Error 3000 en instalación de Sophos Anti-Virus

By 15 abril, 2010 mayo 5th, 2017 Knowledgebase, Sophos Endpoint S&C

Al intentar instalar Sophos Anti-Virus en un equipo que haya tenido otro producto antivirus instalado anteriormente, e incluso después de haber desinstalado con normalidad el propio de Sophos, se produce un error en la instalación y aparece el error:

Error 3000. Ya existe una versión anterior de Sophos Anti-Virus. Reinicie el equipo.

Al reiniciar el equipo no se soluciona el problema.

Qué hacer

  1. Elimine C:\Windows\Temp\Sophosreboottest.txt.
  2. Vuelva a instalar Sophos Anti-Virus.

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